Während unserer Veranstaltung arbeiten wir mit einem Zeit-Slot-System für Eintrittskarten. Das machen wir, um einen reibungslosen Ablauf und eine gleichmäßige Besuchersteuerung zu gewährleisten.

Jeder Slot hat einen fest definierten Zeitraum, in dem Inhaber dieses Tickets BEVORZUGT eingelassen werden.

• Early-Bird (10:30 Uhr)
• 11:00 Uhr Ticket (ab 11:00 Uhr)
• 12:00 Uhr Ticket (ab 12:00 Uhr)
• 13:00 Uhr Ticket (ab 13:00 Uhr)
• 14:00 Uhr Ticket (ab 14:00 Uhr)
• 15:00 Uhr Ticket (ab 15:00 Uhr)

Deine Tickets sind zu jeder Zeit gültig, ABER:

• Kommst du später als dein gebuchter Slot, bleibt dein Ticket weiterhin gültig, allerdings kann es zu Wartezeiten kommen, da zuerst Besucher mit dem zum Zeitpunkt passenden Timeslot eingelassen werden.
• Kommst du früher entscheiden wir anhand der Besucherzahlen, ob wir dich schon früher reinlassen können.
  (Ausnahme Early-Bird-Zeit: zu dieser Zeit werden nur Besucher:innen mit einem Early-Bird-Ticket reingelassen)

Durch dieses System stellen wir sicher, dass die maximal zulässige Anzahl an Personen in der Halle jederzeit eingehalten wird und für alle Besucher ein angenehmer und sicherer Aufenthalt möglich ist.

Ja, es gibt eine Tageskasse. Der Preis der Tickets vor Ort ist jedoch teurer als im Vorverkauf. Außerdem haben Inhaber:innen von E-Tickets Vorrang beim Einlass. Es kann deshalb vorkommen, dass ein bestimmter Timeslot (z. B. ab 11:00 Uhr) bereits komplett ausgebucht ist. Vor Ort lassen wir Besucher:innen ohne E-Ticket erst dann in die Halle, wenn die maximale Gesamtpersonenzahl noch nicht erreicht ist bzw. wieder Plätze frei werden.

Der Eintritt hilft, die grundlegenden Kosten der Veranstaltung zu decken – also Hallenmiete, Reinigung, Sicherheit, Technik, Werbung, Versicherungen, der Aufwand der gesamten Organisation u.v.m.. So können wir einen gut strukturierten, sicheren und schönen Markt für alle gewährleisten und die Kosten für Teilnehmer:innen attraktiv und fair zu halten.

Der Ticketkauf ist für eine Veranstaltung mit festem Termin und wird von uns verbindlich eingeplant. Deshalb besteht für Tickets kein gesetzliches Widerrufsrecht (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Eine Stornierung des Tickets ist daher grundsätzlich nicht vorgesehen.

Sollten wir die Veranstaltung absagen müssen, bleibt dein Ticket natürlich nicht „wertlos“: Du kannst es für eine Ersatzveranstaltung nutzen oder erhältst eine Gutschrift für eine zukünftige Veranstaltung.

Im Fall, dass kein Ersatztermin bzw. keine Ersatzveranstaltung angeboten werden kann, erstatten wir dir den Ticketpreis direkt zurück.

Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Verhinderung aus persönlichen Gründen kann leider keine Erstattung erfolgen.

Ja, natürlich – Männer sind als Besucher, Helfer und Aussteller gleichermaßen willkommen.

Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten – wie schmalen Gängen und unterschiedlichen Ebenen – ist es leider nicht möglich, Kinderwagen mit in die Halle zu nehmen. Du kannst deinen Kinderwagen aber gerne bei uns im Eingangsbereich abstellen.

Nein, Haustiere sind in der Halle nicht erlaubt.